“五一”假日期间，山西省游客接待量基本恢复至年同期水平，旅游总收入恢复至年同期的.90%，文旅消费市场得到全面释放。依据中国电信旅游大数据，假日期间，山西省游客接待量逐日递增，在假期的第三天和第四天游客接待量最多，分别为.71万人次和.03万人次。
假日期间，山西省各地持续举办文旅类活动，激发文旅市场潜力。
运城闻喜县郭家庄镇举办第八届山楂花节，绛县横水镇柳庄村举办第三十五届姜嫄圣母文化节、新绛县泽掌镇光村举办光村旅游文化节，乡村文化、田园风光带给游客沉浸式新体验。
此外，非遗旅游点燃了山西省假日市场狂欢热潮。
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今年“五一”假期是新冠病毒感染实施“乙类乙管”后迎来的首个5天小长假。早在“五一”假期来临前，山西省就召开电视电话会议，围绕丰富供给、完善配套、提升服务、整顿秩序、确保安全等各方面进行假日动员和系列安排部署。
省文旅厅组织协调有关部门及时发布预警信息，第一时间指导相关景区启动大客流应急疏散预案，多渠道多层次发布交通预警、天气预报和热点景区景点信息，引导游客合理安排行程，释放热门景区压力。落实假日督导检查工作机制，赴五台山风景名胜区、云冈石窟、平遥古城等热门景点和热门旅游城市现场督查，筑牢安全生产防火墙。严厉打击干扰市场秩序违法行为，全力推动旅游友好型环境建设，不断优化游客体验，提高满意度。截至5月3日17时，全省文旅部门共组织检查组个，出动检查人员人，检查市场主体家，发现一般隐患个，已整改个，限期整改25个。
“五一”假日期间，全省未发生涉旅安全事故。全省文化市场投诉举报处理机构共接听咨询电话33起，受理和处理旅游投诉7件，已办结5件，正在处理2件。
同时，省文旅厅联合省财政厅继续在全省家A级景区开展门票优惠活动，为游客提供优惠，助力旅游企业发展。
晋中市40家景区面向全市19所驻地高校师生免首道门票，开通大学城前往相关景区的4条专线旅游客车，“五一”假期累计发送车辆20车次。
临汾市推出涵盖七大惠民措施的“五一”文旅大礼包，包含推出景区门票优惠政策、免费开通旅游直通车、免费发放旅游攻略、开展“车票抵门票”活动、开通旅游专列、公布旅游服务热线、实施差异化奖励办法等；临汾市区停车位对外地游客实施免费政策，执勤交警柔性执法，同时也成为宣传员、引导员和服务员，积极为游客介绍和推荐临汾热点景区、特色美食，得到游客好评。
山西文旅酒店集团通过对小长假期间市场变化的精准预测、对经营服务重心的提前调整、对客户群体需求的充足准备和积极应对，服务接待工作实现了零投诉。“五一”小长假接待人数超3万人，较年增加近30%；直营、托管酒店总体收入超万元，较年增长超30%。其中，“叙庭”品牌领跑客房销售，叙庭酒店新民店、叙庭海悦酒店紧盯散客市场，凭借网络订房和上门散客实现出租率、平均房价双提升，单房收益达4年以来最好水平。作为本年度营收主要增长点，集团自主餐饮品牌“晋菜师傅”五家挂牌酒店小长假前四天餐饮创收超80万元，日均收入过20万元，其中，山西大酒店餐饮日均收入达到8万元。
山西日报编辑
冯玉贤